Appunte

Términos y Condiciones

APPUNTE

Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 17 de Agosto de 2016. Por el presente documento, el usuario (en adelante el "Usuario") se obliga a cumplir los términos de uso en él estipuladas, las cuales guardan relación con el uso del software, el sitio web o las aplicaciones móviles (en adelante los “Servicios”) de Appunte SpA (en adelante "Appunte"). Al usar cualquiera de los servicios de Appunte o al hacer clic en el botón "Regístrate", el Usuario conviene en obligarse conforme a los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos”); si no está de acuerdo con todos ellos, debe abstenerse de utilizar los servicios de Appunte. La admisión de Appunte está sujeta de manera expresa a la aceptación de todos estos Términos y la exclusión de cualquier otro.

2. ACUERDOS ADICIONALES

Toda la información personal remitida en relación con el uso de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que, por la presente remisión, se incorpora a estos términos. Además, los Profesores también están sujetos a los Términos del Profesor, que, por la presente remisión, se incorporan a estos Términos.

3. GENERALIDADES

Nuestros Servicios permiten a los estudiantes ("Estudiantes") ponerse en contacto con Profesores independientes ("Profesores" y, de manera colectiva junto con los Estudiantes, "Usuarios") que imparten contenido educativo escrito o grabado ("Cursos") por medio de nuestros Servicios. Los Servicios incluyen, entre otros elementos, el alojamiento y la facilitación de los Cursos, así como la recepción de comentarios de los Usuarios.

Los presentes Términos se actualizan cuando se considere preciso para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes, por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas. Además, Appunte se reserva el derecho de modificar o alterar, a su sola discreción, los Términos en cualquier momento. Si se trata de un cambio sustancial en los Términos, se comunica al Usuario por algún medio visible, por ejemplo, remitiendo un correo electrónico a la dirección especificada en la cuenta o publicando un aviso en la Plataforma.

Si el Usuario sigue usando los Servicios después de entrar en vigor los cambios, implica que los acepta. Conviene que visite los Servicios con regularidad para asegurarse de conocer la última versión de los Términos, ya que los Términos revisados sustituyen todas las versiones anteriores.

El Usuario es el único responsable de todos los cargos, gastos o costes de servicios, telefonía y datos asociados al acceso a los Servicios y a su uso, así como de la obtención y el mantenimiento de los teléfonos, el hardware informático y cualquier otro equipo necesario para el acceso y el uso.

Todas las actividades realizadas en relación con los Servicios (uso, acceso o de otra naturaleza) deben ser conformes a todas las leyes y normativas vigentes, incluidas, sin limitaciones, las leyes relativas a los derechos de autor y al uso de la propiedad intelectual, así como a la identidad privada y personal.

4. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD GENERAL

Los Servicios son una mera plataforma comercial para Profesores y estudiantes. Appunte no contrata ni emplea a Profesores, ni es responsable de ninguna interacción entre los Profesores y los estudiantes que adquieren sus cursos por medio de los Servicios. Nos eximimos de toda responsabilidad por controversias, reclamaciones, pérdidas, lesiones o daños y perjuicios de cualquier tipo que surjan en relación con la conducta de los Profesores o los estudiantes, incluyendo, sin limitación, la confianza del estudiante en la información que proporcione al Profesor.

No controlamos el contenido remitido que se publica en el sitio y, por lo tanto, no garantizamos en absoluto su fiabilidad, validez, precisión ni veracidad. Además, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, Appunte se exime de toda responsabilidad por el acceso del Usuario al contenido remitido o por el uso que haga de él.

5. CONDUCTA

El acceso a los Servicios sólo puede tener fines lícitos. El Usuario es el único responsable de conocer y cumplir todas las leyes, normas y normativas vigentes al uso de los Servicios. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios para buscar o contratar Profesores o posibles Usuarios, o contactar con ellos de cualquier forma, a fin de emplearlos o contratarlos en una empresa no asociada a nosotros sin nuestro previo permiso por escrito, el cual podemos denegar según nuestro único criterio. El Usuario asume todos los riesgos derivados de cualquier reunión o contacto entre él y los Profesores u otros Usuarios de los Servicios.

6. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DE LOS PROFESORES

Consulte los Términos del Profesor.

7. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DE LOS ESTUDIANTES

El Estudiante garantiza lo siguiente:

  • i. Ha leído y entendido la información de precios antes de usar los Servicios o inscribirse en los cursos, a la que conviene en someterse.
  • ii. Es mayor de dieciocho 18 años o, en caso contrario, solo utiliza los servicios con la participación, la supervisión y la aprobación de un progenitor o tutor legal. Los menores de trece 13 años no pueden abrir cuentas, ni tampoco comprar cursos, ni inscribirse en ellos.

  • El Estudiante se obliga a lo siguiente:

  • i. Abstenerse de subir, publicar o transmitir de otro modo publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cartas en cadena, estafas piramidales o cualquier otra forma de captación (comercial o de otro tipo) por medio de los servicios.
  • ii. Abstenerse de publicar o suministrar información o contenido inapropiado, ofensivo, racista, sexista, pornográfico, falso, engañoso, incorrecto, ilegítimo, difamatorio, calumnioso o que incite al odio.
  • iii. Abstenerse de copiar contenido de Appunte, servicios, cursos o contenido remitido, modificarlos, reproducirlos, distribuirlos, exhibirlos o ejecutarlos públicamente, comunicarlos al público, crear obras derivadas de ellos, usarlos o explotarlos de cualquier otra forma, excepto en la medida en que lo permitan estos Términos o el Profesor pertinente, según corresponda.
  • iv. Abstenerse de suplantar la identidad de nadie o de acceder sin permiso a la cuenta de otro Usuario.
  • v. Abstenerse de introducir virus, gusanos, programas espía o cualquier código, archivo o programa informático que pueda o pretenda dañar o controlar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones o cualquier otro aspecto de los Servicios o su funcionamiento, así como de usar métodos de extracción o búsqueda, robots o cualquier otro medio automatizado para acceder a los Servicios.
  • vi. Abstenerse de revelar ningún dato personal al Profesor y, en todos los casos, tiene la responsabilidad de controlar cómo se divulga o se usa su información personal, lo que incluye, sin limitación, la adopción de las medidas necesarias para protegerla.
  • vii. Abstenerse de solicitar datos personales a ningún Profesor o estudiante.
  • 8. REGISTRO

    Para utilizar ciertos Servicios, el Usuario debe registrarse y obtener una cuenta y una contraseña. La información facilitada durante el proceso de registro ayuda a Appunte a ofrecer prestaciones de contenido, atención al cliente y otros servicios de interés. El Usuario es el único responsable tanto de la confidencialidad de la Cuenta, el nombre de Usuario y la contraseña (de forma colectiva, "Cuenta") como de todas las actividades asociadas a ella. El Usuario garantiza que la información de la Cuenta es precisa en todo momento y se obliga a notificar a Appunte de inmediato cualquier uso no autorizado de la Cuenta y cualquier otro problema de seguridad. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Appunte se exime de toda responsabilidad por cualesquier pérdidas o daños que se deriven del incumplimiento de los requisitos anteriores o del uso de la Cuenta, con conocimiento o sin él del Usuario, y que se produzcan antes de que se comunique a Appunte el acceso a la Cuenta sin autorización.

    El Usuario se obliga a abstenerse de transferir la cuenta a ninguna otra persona y de usar cuentas ajenas en ningún momento sin el permiso del titular. En el caso de que haya autorizado o inscrito a otra persona (menores incluidos) para que use la cuenta, el Usuario es el único responsable de a) la conducta en la red del estudiante, b) el control del acceso del estudiante a los Servicios y de su uso y c) las consecuencias de cualquier uso indebido.

    9. CONTENIDO, LICENCIAS Y PERMISOS

    Se denomina "contenido" el conjunto de software, tecnología, diseños, materiales, información, comunicaciones, texto, gráficos, enlaces, elementos artísticos electrónicos, animaciones, ilustraciones, material gráfico, clips de audio, clips de vídeo, fotos, imágenes, opiniones, ideas y otros datos o contenido o materiales susceptibles de protección con derechos de autor, incluidas su selección y su disposición. Se denomina "Contenido de la empresa" el contenido que proporciona Appunte en relación con los Servicios, entre otros, el software, los productos y el sitio. Se denomina "Contenido remitido" el contenido que el Usuario transmite a los Servicios o que carga o publica en ellos. El contenido sigue siendo propiedad de la persona que lo suministre y está protegido, sin limitación alguna, por las diversas leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual de Chile y de otros países. Por la presente, el Usuario garantiza que dispone de todas las licencias y autorizaciones y de todos los derechos y permisos indispensables para otorgar a Appunte los derechos estipulados en estos Términos con respecto al contenido remitido. Garantiza, asimismo, que Appunte no debe obtener licencias, autorizaciones, derechos ni permisos, ni abonar pagos a terceros por el uso o la explotación del contenido remitido conforme a lo dispuesto en estos Términos, por los que exime a Appunte de toda responsabilidad ante sí mismo o ante cualquier otra parte.

    Por la presente, Appunte otorga al Usuario una licencia limitada e intransferible sin exclusividad para acceder por medio de los Servicios al contenido, por los que ha abonado las cuotas debidas, y para usarlos con fines únicamente personales y educativos, no comerciales, de acuerdo con los presentes Términos y con cualquier condición o restricción asociada a cursos o servicios concretos.

    Appunte respeta todas las leyes de derechos de autor, privacidad o difamación, así como otras relativas al contenido y la información, por lo que no tolera su vulneración. Sin perjuicio de lo anterior, Appunte no tiene la obligación de revisar el contenido remitido, de modo que el Usuario lo emplea bajo su responsabilidad. Appunte se exime de toda responsabilidad por dicho uso. En particular, ninguna opinión, publicación o aparición del contenido remitido disponibles con los Servicios se puede considerar como aval o garantía de que no vulneran ninguna ley de derechos de autor, de privacidad o en otra materia, ni tampoco de su precisión, su utilidad ni su idoneidad para un fin concreto. Si el Usuario cree que su contenido remitido vulnera alguna ley o normativa, es impreciso o supone cualquier tipo de riesgo para terceros, tiene la obligación de tomar las medidas oportunas para subsanar la situación. Si cree que el contenido remitido por terceros vulnera alguna ley o normativa (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor), debe comunicarlo a Appunte.

    Todos los derechos no reconocidos expresamente en estas condiciones pertenecen a los propietarios del contenido y estos términos no conceden ninguna licencia implícita.

    10. PRECIOS Y PAGOS

    1. Precios

    Los precios de los Cursos de Appunte se fijan de acuerdo con los términos estipulados en los Términos del Profesor. Los estudiantes se obligan a abonar las cuotas por los cursos que adquieran y, por la presente, nos autorizan a cargarlas en su tarjeta de crédito o débito. Si se rechaza la tarjeta, el Usuario se compromete a pagarnos las cuotas en un plazo máximo de treinta (30) días desde nuestra notificación y a abonar, según nuestro criterio, un recargo por mora del 1,5 % mensual o el máximo permitido por ley, lo que sea mayor.

    2. Pagos

    Todos los pagos se abonan a favor de Appunte SpA. Al adquirir los cursos, el Usuario confirma su deseo de incluirlos de inmediato en su cuenta y, por la presente, renuncia a todos los derechos de cancelación que le amparen en virtud de las leyes aplicables.

    11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

    Los Servicios, el contenido, los cursos y todos los demás materiales disponibles con los Servicios se ofrecen tal cual, sin garantías de ninguna clase, ni explícitas ni implícitas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, tanto Appunte como sus filiales, licenciadores, proveedores, anunciantes, patrocinadores y representantes excluyen todas las garantías, explícitas o implícitas, entre otras, las garantías implícitas de titularidad, precisión, inexistencia de vulneración, posibilidad de comercialización e idoneidad para un fin particular. Appunte como sus filiales, licenciadores, proveedores, anunciantes, patrocinadores y representantes se abstienen de garantizar un uso de los Servicios seguro, sin interrupciones ni errores, la corrección de los defectos o la ausencia de virus u otros componentes dañosos en los Servicios, los elementos remitidos, los servidores donde se alojan los Servicios.

    12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    Tanto Appunte como sus filiales, licenciadores, proveedores, anunciantes o patrocinadores y sus consejeros, responsables, empleados, asesores o representantes se eximen de toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio indirecto, fortuito, consecuente, especial, ejemplar, punitivo o de otra naturaleza (incluidos, entre otros, daños y perjuicios por pérdida de negocios o datos o lucro cesante) que se produzca por circunstancias contractuales, negligencia, responsabilidad objetiva u otro motivo en relación con los servicios, los materiales (incluidos los disponibles mediante plataformas de terceros), los elementos remitidos o los sitios web enlazados, así como con el código, los productos o los Servicios adquiridos, accesibles o utilizables por medio de los servicios o plataformas de terceros. La responsabilidad única, exclusiva y máxima de Appunte por cualquier daño, perjuicio, pérdida o demanda justificada, bien contractual, bien extracontractual o de otra clase, asciende, si procede, al importe total abonado por el Usuario a Appunte en los doce (12) meses anteriores en concepto de acceso a los Servicios o uso de ellos.

    Cabe la posibilidad de que los Servicios prestados en Plataformas de terceros incluyan errores o imprecisiones o bien información o materiales que vulneren los presentes Términos. Aunque Appunte trata de garantizar la integridad de estos, no ofrece garantía alguna en cuanto a su compleción o exactitud. Si se produce cualquier situación por la que la compleción o la exactitud de los Servicios quede en entredicho, rogamos al Usuario que envíe un mensaje a contacto@appunte.cl. Nos comprometemos a abordar el problema en cuanto sea factible. Si la reclamación atañe a la vulneración de los derechos de autor, debe consultar nuestra Política de la propiedad intelectual.

    Appunte programa paradas periódicas del sistema de los Servicios con distintos fines, entre ellos, el de mantenimiento. Aparte, se pueden producir interrupciones imprevistas. El Usuario conviene en eximir a Appunte de toda responsabilidad por lo siguiente: a) la ausencia de disponibilidad de los Servicios; b) cualquier pérdida de materiales, datos, transacciones o información que resulte de dichas interrupciones del sistema; c) la demora, los errores o el incumplimiento en la entrega de datos, transacciones, información o materiales que resulten de dichas interrupciones del sistema; o d) cualquier interrupción provocada por terceros, incluidas, a título meramente enunciativo, las empresas o los servidores que alojan los Servicios, proveedores de servicios de Internet, Plataformas de terceros o redes e instalaciones de Internet.

    13. RESCISIÓN

    Appunte se reserva el derecho de rescindir, suspender, modificar o eliminar, a su sola discreción, a) Contenido remitido o de la empresa, Cursos o Servicios y b) el acceso del Usuario a los Servicios o la Cuenta si el Usuario incumple o vulnera cualquiera de estos Términos o de las políticas aplicables que se publican en el sitio web de Appunte, Appunte se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas enseguida, sin previa notificación. Si Appunte se acoge a este derecho se exime de toda responsabilidad ante el Usuario por los Cursos que haya adquirido o por cualquier otro uso de los Servicios asociados a la Cuenta. Para evitar distintas interpretaciones, el Usuario conviene en aceptar que, en ninguna circunstancia, recibirá reparación alguna, ni tendrá derecho a reembolso por la pérdida del acceso a los Servicios, incluidos, entre otros, los Cursos adquiridos.

    Asimismo, Appunte se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas por cualquier motivo o sin justificación, en cuyo caso se obliga a notificarlo de antemano al Usuario. Si Appunte se acoge a este derecho, a) en el caso de los Estudiantes, les reembolsará el importe equivalente a la pérdida de acceso a los Cursos adquiridos en los tres (3) meses anteriores a la rescisión, y b) en el caso de los Profesores, la rescisión conlleva la pérdida del derecho de ofrecer Cursos por medio de los Servicios, en cuyo caso Appunte se compromete a abonarles los importes pendientes hasta la fecha de rescisión; además, los Estudiantes que hayan adquirido sus Cursos siguen teniendo acceso a ellos mientras Appunte lo estime conveniente.

    El Usuario tiene derecho a rescindir el uso de los Servicios en cualquier momento, bien dejando de acceder a ellos, bien eliminando su Cuenta. Appunte no tiene obligación alguna de conservar su Cuenta ni el Contenido remitido durante plazo alguno, salvo el que exija la legislación aplicable. Después de la rescisión, el Usuario se compromete a dejar de utilizar los Servicios y el contenido. Tanto los derechos de cobro adquiridos conforme a estos Términos, así como todas las manifestaciones y garantías, mantienen su vigencia después de la rescisión.

    14. AVISOS ELECTRÓNICOS

    Al usar los servicios o ponerse en contacto con Appunte, el Usuario conviene en aceptar que Appunte puede comunicarse con él por medios electrónicos por temas de seguridad, privacidad y administración que atañen al uso de los Servicios o a estos Términos. Si Appunte tiene noticia de algún problema del sistema de seguridad, lo puede notificar publicando un aviso en los Servicios o enviando un correo electrónico.

    15. VARIOS

    Contrato íntegro. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen todos los acuerdos anteriores, escritos o verbales, entre ellas con el mismo objeto.

    Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos resulta ser ilegal, nula o inaplicable, se considera separable de los Términos, por lo que no afecta la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

    Notificaciones. Cualquier aviso o comunicación conforme con lo dispuesto en el presente instrumento se debe realizar por escrito y se debe entregar por correo electrónico.